Samsung The Frame QE55LS03A - 55 inch - 4K QLED - 2021 - Buitenlands model

Gebruikerservaringen

Klanten die de Samsung The Frame QE55LS03A hebben aangeschaft, ervaren over het algemeen een goede beeldkwaliteit met mooie en natuurgetrouwe kleuren. Een belangrijk pluspunt dat vaak wordt genoemd, is de mogelijkheid om de televisie aan de muur te bevestigen waardoor deze strak en plat hangt, en in de 'Art Mode' lijkt het apparaat op een schilderij. Ook de separate aansluitunit, die zorgt voor minder zichtbare kabels, wordt als een positief aspect ervaren.

Er zijn echter ook enkele kritische geluiden te horen. Sommige kopers melden dat de geadverteerde frame niet altijd wordt meegeleverd en dat het lastig kan zijn deze alsnog te verkrijgen via de verkoper. Daarnaast is er teleurstelling over het feit dat promotieacties, zoals gratis lijsten, niet gelden wanneer de televisie via bepaalde verkooppunten wordt aangeschaft. Ook de kosten van de 'Art Store', waar extra kunstwerken aangeschaft kunnen worden, worden door sommigen als aan de hoge kant ervaren.

Verder zijn er enkele technische aspecten die kopers noemen. Zo wordt de geluidskwaliteit niet door iedereen als optimaal ervaren, en missen sommigen een ingebouwde Chromecast. Ook zijn er meldingen van onjuiste productspecificaties in de advertenties en problemen met de netwerkverbinding na een korte gebruiksperiode. Daarnaast is er een enkele ervaring van een televisie die net na de garantieperiode defect raakte, wat tot ontevredenheid leidde over de afhandeling.

Bron: bol.com